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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026-05-05

시행일: 2026-05-05

EncorePlay(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 음악 수업 관리 서비스(이하 "서비스") 이용 시 수집·이용·보관·파기되는 개인정보의 처리 방침을 안내합니다.

1. 적용 범위

본 방침은 EncorePlay 웹·앱 서비스를 이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 시 (필수)

  • 이메일 주소
  • 이름
  • 비밀번호 (단방향 암호화 저장)

회원가입 시 (선택)

  • 프로필 이미지
  • 악기/카테고리 정보

결제 시 (Pro 구독)

결제 정보(카드번호 등)는 결제대행사 Stripe가 직접 처리하며, 회사는 결제 식별자(customer ID)만 보관합니다.

서비스 이용 중 자동 수집

  • IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, User-Agent
  • 쿠키 (세션 유지, 언어 설정 등)

사용자가 입력한 콘텐츠

  • 수업 정보, 레슨 기록, 숙제, 피드백, 메시지
  • 업로드 파일 (오디오/이미지)

3. 수집 방법

  • 회원가입 시 사용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성
  • OAuth 소셜 로그인을 통한 인증사 제공 정보

4. 이용 목적

  • 서비스 제공 및 운영 (수업·레슨·숙제 관리, 알림 발송)
  • 회원 식별 및 인증
  • Pro 구독 결제 처리 및 청구
  • 보안 유지 및 부정 사용 방지
  • 고객 지원 및 문의 응대
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가 형태)

5. 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 사용자의 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 다만 다음과 같이 법령에 의해 일정 기간 보관해야 하는 정보는 별도 보관 후 파기합니다.

  • 결제 및 거래 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 부정 이용 기록: 1년
  • 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 제3자 제공

회사는 사용자의 개인정보를 사용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 의한 의무가 있는 경우(수사기관 영장 등)에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

7. 처리위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  • Stripe, Inc.
    결제 처리 및 구독 관리
  • Resend
    이메일 발송 (가입 인증, 초대, 알림)
  • Sentry (Functional Software, Inc.)
    에러 모니터링 및 장애 대응
  • Cloudflare, Inc.
    CDN, DNS, DDoS 방어, 정적 파일 스토리지(R2)
  • Neon
    데이터베이스 호스팅

8. 국외 이전

위 처리위탁 업체 중 일부는 해외에 서버를 두고 있어 사용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

  • Stripe, Resend, Sentry: 미국
  • Cloudflare: 글로벌 분산
  • Neon: 싱가포르

사용자가 본 방침에 동의하면 해당 국외 이전에 동의한 것으로 간주됩니다.

9. 사용자의 권리

사용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 (앱 내 프로필 페이지)
  • 정정 및 삭제 (앱 내 프로필 페이지에서 직접 또는 회원 탈퇴)
  • 처리정지 및 동의 철회 (회원 탈퇴 시 자동 처리)
  • 이의제기 (앱 내 피드백 채널로 신청)

10. 쿠키 정책

회사는 다음 쿠키를 사용합니다.

  • NEXT_LOCALE: 언어 설정 저장 (1년)
  • better-auth.session_token: 세션 유지 (7일)
  • 통계/분석 쿠키: 서비스 개선용 (향후 도입 시 별도 고지)

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

11. 안전 조치

  • HTTPS 전 구간 암호화 통신
  • 비밀번호 단방향 해시 저장
  • 접근 권한 최소화 및 분리
  • 침입 모니터링 및 로그 기록

12. 개인정보보호 책임자

성명
이은솔
직책
대표자 (겸임)
연락
앱 내 피드백 채널 (프로필 → 도움말/문의)

13. 변경 고지

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 시행일 7일 이전에 앱 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.

14. 운영자 정보

상호
(베타 운영, 정식 출시 전 기재)
대표자
이은솔
주소
(정식 출시 전 기재)
이메일
(정식 출시 전 기재)
사업자등록번호
(해당 시 기재)